Modalités d'achat

1. Général

A. Contrat de vente

Setlakwe meubles utilise les renseignements personnels de ses clients à des fins administratives et pour répondre à leurs besoins. En aucun cas, leurs renseignements ne seront divulgués d’autre façon que stipulé dans la politique de confidentialité.

Le document que le client recevra par courriel suite à son achat est un contrat. Setlakwe meubles se réserve tout droit sur ce contrat. Le client reconnaît avoir reçu une copie du contrat. Il reconnaît aussi qu’aucune vente à tempérament ni aucune vente à terme n’a été effectuée.

Une annulation de vente entraînera des frais s'élevant à 25% du total de la facture. 

B. Financement

Tout financement d’un achat est suite à l’approbation d’un service de crédit d’une institution financière spécialisée. Il est de la responsabilité du client de vérifier son premier relevé de compte émis par la firme de financement et de s’assurer de sa conformité. 

2. Autres renseignements utiles

Chaque électroménager est testé par le fabricant. Il se peut donc qu’il reste de l’eau dans les pompes.

Certains modèles demandent que la cuve soit déverrouillée avant l’utilisation. Il est de la responsabilité du client de lire le guide d’entretien et d’utilisation en premier lieu.

Les électroménagers doivent attendre au moins 6 heures avant leur branchement.

Tout mobilier peut présenter une décoloration s’il est exposé au soleil, près d’une source de chaleur, ou lors d’un taux d’humidité inadéquat.

À noter également qu’un mobilier de cuir peut présenter des piqûres d’insectes, des cicatrices ou des veinures. Le tout est normal, cette matière provient de peaux d’animaux. Le bois peut comporter des irrégularités, des veinures ou avoir été intentionnellement martelé pour donner un effet rustique.